*RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
*QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
Le recordamos que todas las tiendas del centro comercial cuentan con su Libro de Reclamaciones, el cual esta a su disposición en caso quiera presentar una queja o realizar un reclamo respecto a la atención recibida.